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황등면면사무소 불친절 불편
e익산일보 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2007년 01월 29일(월) 10:31
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지난22일 오전 9:40분경 익산시 황등면 면사무소에서 주민등록등본 및 초본을 발급 받았습니다.
발급과정은 그다지 불편한 것은 아니었지만 , 담당자의 친절하지 못하고 불만 가득 찬 얼굴에 그날 기분을 상해버렸습니다.
개인적으로는 중요한 일을 앞두고 있어 그냥 좋게 넘어가려 했지만, 저와 같은 기분을 다른 민원인은 격지 않길 바라는 맘으로 몇 자 올립니다.
오전시간부터 과중한 업무에 시달릴리 만무하고 처음가진 느낌이 아닌 수차례 경험으로 받아온 인상이라 너무 불쾌합니다. 저 혼자만의 감정도 아니고, 당사자는 더욱 잘 알고 있으리라 생각됩니다.
많은 민원인을 상대하는 자리이니만큼 큰 업무의 능력을 요구하는 자리도 아니고 웃으며 친절하게 일 할 수 있는 사람이 배치되길 바랍니다. /작성자 서지은
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