이영미 지부장

매년 12월 3일은 소비자의 권리 의식을 신장시키고, 소비자 보호에 대한 인식을 높이기 위해 제정한 법정기념일인 소비자의 날이다.

전북지역은 이 날을 자체적으로 기념하기 위해 같은달 1일을 '전북 소비자의 날'로 정하고 1997년부터 '전북소비자대회'를 개최해 각 분야별 공로자 표창, 소비자 관련 특강, 전북 14개 시군 지부 소비자 권익 활동 발표, 소비자경제퀴즈대회 등 다양한 행사를 진행하고 있다.

올해 16회째를 맞이하는 이번 소비자 대회에서는 '사)대한주부클럽익산지부 소비자고발센터'(이하 주부클럽 익산지부)의 이영미(4대) 지부장이 공로를 인정받아 연합회장상을 받는다.

20일 오후 주부클럽 익산지부에서 이영미 지부장, 전종숙 부장, 최미옥 간사를 만났다.

#주부클럽의 설립목적은 무엇인가요

'주부의 숨겨진 자질과 능력을 향상시켜 건전하고 바람직한 가정을 유지·발전 시키며 사회 기능의 담당자로써의 역할을 수행할 수 있도록 주부의 가치관을 정립할 수 있게 만드는 여성·사회·환경·소비자·민간단체'라고 생각하면 된다.

주부클럽이라고 해서 여성만을 위한 단체라고 생각하는 사람들이 많은데 여성운동 뿐만 아니라 사회, 청소년, 소비자 운동 등 많은 영역에서 도움을 주기 위해 노력하고 있다.

# 익산지부는 언제 설립되었나요

1987년 3월 31일 익산시 여성회관에서 시작됐다.

소비자의 입장에서 문제를 해결하고 도움을 주기 위해 설립됐지만 그 당시 그런 개념들이 정확히 없었기 때문에 아무것도 모르는 백지 상황에서 지부를 운영하면서 점점 자리를 찾아가기 시작해 지금까지 오게 됐다.

현재 6~70명의 회원들이 활동을 하고 있다.

다른 지부에 비해 우리는 역대 회장들이 오래 역임하면서 틀을 단단히 구축해놓았는데그 예로 소비자고발센터를 들 수 있다.

타 지역에 비해 익산지부는 활발하게 운영하고 있어 소비자들과 가장 가까운 곳에서 이야기를 듣고 그들의 입장에서 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다.

작년에는 약 2759건의 상담·구제 사례가 있었는데 이 실적들은 소비자가 개인정보를 우리에게 제공했을때 집계되는 수치이므로 이보다 더 많은 분들이 우리 지부를 찾아와 도움을 받고 있다.

# 활동내용에는 어떤 것들이 있나요

소비자고발센터를 비롯해 아파트 자치회나 학교, 축제 등과 연계해 찾아 가는 이동상담실을 운영해 소비자 상담이나 가전제품 무상수리 등 도움을 주고 있으며 노인, 취약계층, 청소년, 주부 등을 대상으로 하는 소비자 교육도 실시하고 있다.

시청 공무원과 주부클럽 익산지부 회원들과 연계해 물가조사와 감시활동을 하고 있는데 작년 기준으로 지역의 개인서비스품목 49개를 조사해 익산시홈페이지에 정보를 공개하는 등 명예감시원을 실시하고 있으며 명절에는 물가안정을 도모하거나 전통시장 이용하기, 농산물원산지 표시하기 CO2감축하기 등 캠페인활동도 활발히 하고 있다.

이 뿐만 아니라 매년 인보복지사업을 하고 있는데 직접 만든 딸기잼, 설날(신정·구정)에 떡국떡을 판매한 수익금 등을 모아 장학생을 선발해 소액이지만 장학금을 지원하고 복지시설 등을 후원하고 있다.

소비자 단체이지만 여성단체의 역할도 하고 있기 때문에 익산시에 있는 여고학생들을 대상으로 돌아가면서 장학금을 전달하고 있다.

# 이영미 지부장의 한마디

익산의 여성단체를 비롯 소비자 단체들이 저마다 자부심을 가지고 역할을 수행하고 있다.

우리 주부클럽 익산지부는 열악한 상황에서도 소비자들의 권익을 찾아주기 위해 무료 법률 상담 등 체계적인 구조를 갖추고 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주고 있다.

힘든 상황속에서도 소비자를 위해 열심히 뛰고 있으니 시민들이 많은 관심을 가져주길 바란다.

/이솔잎 기자