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시민들의 물 한방울 새는 소리까지 잡아낸다
- 상수관리과 누수방지 전종배 계장, 채봉수·이권재 담당자
이솔잎 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2013년 12월 26일(목) 13:56
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|  | | | ↑↑ 왼쪽부터 전종배계장, 이권재·채봉수 담당자 | | ⓒ 익산신문 | |
연일 계속되는 폭설과 추위로 길이 꽁꽁 얼어붙은 지난 26일 오후, 누수 탐사 직원들과 함께 길을 나섰다.
"다행이도 오늘은 따뜻한 날씨네요"라며 말하는 채봉수 담당자는 누수 감지 신청자들과 통화하며 분주히 움직였다.
겨울철 누수로 인한 동파 방지와 그로 인한 불편을 최소화 하기 위해 일하고 있는 채봉수·이권재 담당자는 익산시 전역을 돌며 탐사를 실시하고 있다.
"좀 더 많은 곳을 돌아다니고 싶어도 익산시가 넓다 보니 이동 시간이 길다 보니 하루에 5~6건 정도 많으면 6~7건을 처리하고 있죠. 그런데 이것도 날씨가 좋아햐 가능한 건수에요. 비라도 오면 그때는 탐지도 못하고 다시 돌아가야 해요. 탐사가 물이 흐르는 소리를 증폭시켜 누수를 발견하는데 비가 오면 소리가 뒤죽박죽 섞여서 제대로 할 수가 없거든요. 그리고 도로가에 있는 집들도 그렇구요"
탐지 기계인 아쿠아폴을 이용해 미세한 소리 하나도 잡아내 누수를 감지해야 하는 일이기에 날씨나 주변 환경의 영향을 많이 받는다. 이해를 하는 사람들이 대다수 이지만 그렇지 못한 사람들에게는 어떻게 설명해야 할지 막막하다.
"아무리 기계가 물소리를 잡아주지만 정작 소리는 사람이 들어야 하는 거잖아요. 그렇다 보니 누수지점이 깊숙히 묻혀 있거나 하면 집주인분들이 구조를 제대로 설명을 못해주시면 저희도 찾기가 참 힘들어요. 신청자 분들은 시에서 오기 때문에 무조건 다 잡아내고 고쳐준다고 생각하시는 분들이 많은데 그게 아니거든요"
누수 발생시 건물내부에서 발견되면 수용자가 설비업체를 통해 수리를 해야하지만 비용 문제로 하지 않고 방치하다가 문제가 더 커질 수 있다고 설명했다.
"계량기에서 외부로 빠져나오는 배관에서 문제가 생겨 누수가 발견되면 시에서 수리를 하지만 그 밖에 것들은 수용자 책임이거든요. 그래서 수리하는 현장 전·후 사진을 찍어 시 담당부서로 보내주시면 매월 사용량을 제외한 초과분의 50%를 감면해주는 제도가 있어요. 2~3년 전에 생긴 시스템이라 잘 모르시는 분들이 많은데 누수 문제는 방치하면 더 크게 번질 수 있거든요. 그러니까 이 시스템을 잘 이용하셔서 금액도 감면받고 공사도 진행하시면 좋겠어요"
배관이 녹슬고 약해져서 수압으로 인해 망가지거나 부속들이 녹슬어서 연결부위가 끊어졌을때 등 누수의 경우는 많이 있다고 설명한 채 담당자는 "우리가 신청자 집에 가서 누수 지점을 정확히 확인하고 그 후에 어떻게 처리해야 할 것인지에 대한 설명을 해주고 오면 좋은데 그렇지 못하고 돌아오면 신청자에게도 미안하고 우리들도 허무해지더라구요"라고 말했다.
어렵게 잡아낸 누수 지점을 찾아주고 신청자가 고맙다는 인사를 해줄 때 힘이 난다는 채봉수·이권재 담당자는 올해 1500여 가구의 누수를 잡아냈다.
"계량기 부터 시작해서 집안에 있는 모든 수도 배관들을 탐지해야 하기 때문에 그곳에 짐이 쌓여 있어 지저분 하더라도 미안해 하지 마시고 보여주세요. 그래야 누수를 잡아낼 수 있으니까요. 그리고 한가지 부탁드리고 싶은것은 신청 받은 순서대로 댁에 방문해 누수 검사를 진행하고 있으니 빨리 와달라고 재촉 전화는 조금만 자제해 주세요"
시민들의 세는 물 한방울까지 잡아내기 위해 노력하는 이들이 바로 빈틈없는 사나이들이다.
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이솔잎 기자  ikpress@naver.com
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