익산시 종합민원과는 18일 오전 10시 솜리문화예술회관에서 전 직원을 대상으로 시민이 꼭 알아야 할 민원․지적행정교육을 실시했다.
 
이날 김진성 종합민원과장은 시민들이 내방 하지 않고도 기존에 사용하고 있는 공인인증서를 이용해 발급받을 수 있는 주민등록 등 · 초본 등 35종을 설명하고 이에 대해 적극 홍보해 줄 것을 강조했다.

또 수수료가 무료 또는 감액되는 민원24시 제도와 인감도장이 없어도 인감증명제도와 효력이 동일한 본인서명사실확인제도 발급요령, 부동산 매매절차, 60일안에 신고해야 되는 실거래가 신고요령 등을 중점적으로 강의했다.

김 과장은 “시민들이 알면 편리하고 실생활에 도움이 되는 민원․지적행정을 공무원들이 먼저 숙지해 널리 알려주시기를 바란다”며 “친절과 감동이 있는 민원 행정을 펼치기 위해 함께 노력하자”고 말했다.