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고객이 행복한 익산우체국
익산우체국 고객의 날 풍성
우정사업본부 출범 7주년 기념 행사
화분 나눠주고 꽃다발과 선물 증정
마스터 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2007년 10월 09일(화) 15:14
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‘고객이 행복한 익산우체국’
익산우체국(국장 박기문)이 9일 고객의 날을 맞아 고객과 함께 하는 다채로운 행사를 실시했다.
이날 익산우체국은 우체국을 찾은 고객들에게 가을 향취를 물씬 느낄 수 있는 화분(소형)을 나눠주고 첫 손님에게는 꽃다발과 선물을 증정했다.
기념일과 일치되는 번호에 해당되는 고객에겐 푸짐한 사은품을 증정하는 등 따뜻한 사랑과 행복을 듬뿍 안겨 주었다.
박기문 국장은 당일 창구 근무를 체험하면서 개선 또는 시정돼야 될 사항을 경청하는 등 고객과 ‘만남의 장’을 가졌다.익산우체국은 고객에게 보다 향상된 맞춤서비스를 제공하기 위해 책임직을 중심으로 ‘로비메니저’제도를 적극 운영해 우체국 이용시 불편한 사항을 직접 경청 해소함으로써 ‘고객이 행복한 우체국’ 구현에 최선을 다할 것을 다짐했다.‘우체국 고객의 날’이란 우정사업본부 출범일인 2000년 7월 1일의 100일이 되는 10월 9일을 기념하기 위해 지정했다.
이날 전국에 있는 모든 우체국은 고객과 함께 하는 행사를 실시하고 있으며 올해로 7번째 맞고 있다. /권찬 기자
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마스터 기자  ikpress@naver.com
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