↑↑ 익산 오토월드 서울모터스 '김순성 카매니저'

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혹시 허위매물로 인한 경제적 심리적 피해를 입진 않을까 걱정부터 앞서는 경우가 많다. 중고차판매 광고에 나온 차량을 보고 중고자동차매매상사에 찾아가면 허탕을 치기 일쑤기 때문이다.

과거에는 중고차에 대해 타인이 쓰던 차량이라 성능을 여러면에서 좋지 않을 것이라는 편견이 많이 있었다. 그러나 현재는 익산 중고차 시장에 양심 있는 딜러가 믿음을 주는 정직한 중고차 구매가 가능해지면서, 새 차처럼 좋은 차들을 저렴한 가격에 구매할 수 있게 됐다.

↑↑ 서울모터스 김순성, 김용환 카매니저(좌측부터)

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이렇게 중고차 광고에 속아 피해를 보는 사람들이 많아지면서 오히려 타 지역에서 피해를 본 사람들이 김 매니저한테 하소연을 하는 경우가 더러 있다고 한다.

그러한 일을 교훈 삼아 상술로 고객들을 현혹하지 않고, 거품을 뺀 가격으로 좋은 차를 고객들이 구매할 수 있도록 하는데 있어 김 매니저는 주력을 다하고 있다. 신속하고 정확한 정보를 고객에게 제공하고 있으며, 독자적이고 체계적인 시스템까지 갖추고 있어 회사의 이익보다는 고객이 보다 저렴하고 합리적으로 거래가 가능하도록 과한 할부 조건을 제시하지 않고, 허위 광고 및 호객행위로 고객들에게 혼란을 주지 않도록 항상 정직함으로 카매니저 생활을 누구보다 성실히 임하고 있다.

요즘엔 내가 타고 있는 차 시세가 얼마지인지 언제든 인터넷으로 알아볼 수 있다. 그래서 더욱더 고객들에게 솔직히 다가가야만이 살아남는 현실이다. 클릭 한 번으로 중고차 시세가 나오는 세상이다보니 고객에게 설명과 사진으로 보여준 차량을 고객이 직접 확인하는 것이 반드시 있어야 하며, 시승도 꼭 필요한 절차로써 차량 확인 후에는 고객이 차량이 마음에 들면 차량 구매에 대한 모든 서류를 준비한다.

↑↑ 명의이전 전에 매매상사 차량이 '상품용' 차량인지 꼭 확인해야 한다.

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 둘째, 자동차보험이력조회는 중고차를 구입할 때 사고 이력을 조회하는 것으로 사고이력조회는 보험개발원에서 제공하는 조회서비스로 해당 중고차 매물에 사고가 발생했을 경우 보험으로 처리했던 이력을 조회해보는 서비스로써 중고차 구매시 꼭 확인해 봐야 할 항목이다.

 셋째, 침수차량확인이다. 침수차량은 자차보험 가입자만 보험처리를 하므로 개인적으로 수리를 했다면 보험 이력엔 나와 있지 않다. 그러므로 딜러들만이 가지고 있는 노하우를 공개하자면, 안전벨트 끝까지 빼보기, 시가잭 소켓 침수여부 확인하기, 사이드미러 안쪽에 흙이 묻어 나온다면 의심해 봐야 할 사항이다. 마지막으로 차 열쇠 끝에 물을 묻혀 키를 돌려 봤을 때 흙이 묻어나온다면 이것도 침수 차량으로 의심해 봐야 한다 전했다.

김순성 카매니저는 “직접 중고차 매매팁을 꼼꼼하게 체크할 자신이 없다면 양심적이고 정직한 중고차 딜러를 선택하는데 심혈을 기울이는 것이 좋다”며, “중고차 매매 전문가가 직접 차량의 작은 거 하나까지 놓치지 않고 챙겨주는 정직한 딜러에게 구매하길 바란다”고 조언했다. /문명균 기자