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익산시 민원처리기간 최고 40% 줄여
복합 45종, 단순 249종 등 294종 단축키로
마스터 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2008년 07월 07일(월) 14:37
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익산시는 오는 16일부터 복합민원과 유기한 민원 처리기한을 최고 40%이상 줄인다.
이를 위해 부서별 소관 인ㆍ허가 민원사무 중 처리기간 3일 이상 유한기한 민원 345종을 대상으로 6월 한 달 동안 조사를 벌여 복합민원 45종, 단순 민원 249종으로 기존 152종을 포함한 총 294종을 단축하기로 결정했다.
이 밖에도 법정처리기간보다 빨리 민원을 처리할 경우 단축기간만큼 개인별 마일리지 점수를 부여해 우수 직원에 대해 시상할 계획이다.
또 민원편익 증진을 위해 ‘실무종합심의회’, ‘사전심사청구제’를 운영하는 등 신속한 민원처리로 민원인들이 시간적, 경제적 비용을 경감할 것으로 기대되고 있다. /익산시청 제공
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마스터 기자  ikpress@naver.com
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