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[취임1주년]김건중 익산세무서장을 만나다
지역민과 함께하는 세무행정 펼칠 터
마스터 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2008년 07월 21일(월) 11:12
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납세자 신뢰도 향상을 위해 ‘섬긴 세정’을 실천하고 있는 익산세무서 김건중 서장(54)이 이 달로 취임 1주년을 맞이했다. 김 서장은 여느 서장과는 보기 드물게 지역경제 활성화를 위한 세정지원은 물론 각종 사회공헌 봉사활동에도 힘썼다. ‘기업인 초청 간담회’와 ‘사랑의 밥퍼 행사 ‘사랑의 헌혈행사’ 등이 대표적이라 할 수 있다. 김 서장이 이처럼 다양한 활동을 펼치게 된 것은 “세무서도 지역사회의 한 구성원으로서 분명한 역할과 책임이 있다”는 평소 소신 때문이다. 전국 세무서 가운데 가장 모범이 되는 세무서를 만들기 위해 노력중인 김 서장의 생생한 얘기를 들어봤다. 다음은 김 서장과의 일문일답.
△취임 1주년을 맞아 지역 납세자에게 한마디.먼저 초고유가 등 어려운 경제여건에서도 성실하게 납세의무를 이행해주시는 여러분께 감사드립니다. 저는 지난해 7월초 마한-백제의 고도이고, 그 후예가 사는 이 곳에 오게 됐습니다. 취임한 지가 엊그제 같았는데 벌써 1년이 되었습니다. 사실 익산세무서는 도내 세무서 가운데 가장 큰 규모로, 120여 명의 직원이 익산과 김제를 관할하고 있습니다. 그렇지만 외형적인 것에만 그치지 않고 납세자에 대한 서비스 향상 등 질적인 면에서도 성장할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 그래서 우리 익산세무서가 ‘세계 초일류 납세 서비스기관’으로 발돋움하려는 국세청의 모범이 되어지도록 할 생각입니다.
△그간 지역경제 활성화에 관심을 보이셨는데.우리 지역은 주로 중소, 영세 사업자로 이뤄져 있습니다. 최근에는 이 지역민과 경제를 힘들게 한 조류인플루엔자(AI) 때문에 상당히 힘이 들었을 것으로 생각합니다. 그동안 우리 세무서에서는 지역 상공회의소 등 경제단체와 협의를 통해 ‘공장발전협의회’ ‘여성경제인협의회’ 등 여러 기업인들을 초청했습니다. 기업현장의 목소리를 직접 듣는 시간을 마련해 다양한 의견을 나누기도 했습니다. 또 경영이 어려운 기업에 대해서는 납기연장, 징수유예, 환급금 조기지급 등 적극적인 지원도 아끼지 않았습니다. 특히 지난 조류인플루엔자와 관련해 피해를 입은 기업에 대해서는 7억원이 넘는 세정지원을 하기도 했습니다. 앞으로도 힘든 업체에 대해선 사업용 자산에 대한 압류와 공매를 유예하는 등 스스로 다시 일어설 수 있도록 모든 노력을 다할 생각입니다.
△신뢰 향상위해 어떠한 노력을 펼치는지.이제 공직사회는 관료적 행태에서 벗어나야합니다. 우리는 ‘성과와 경쟁’ ‘섬김과 나눔의 문화’를 실천하고자 국세행정의 핵심가치를 ‘납세자 신뢰확보’에 두었습니다. 그래서 우리 익산세무서도 여러 분야에 관심을 갖고 이를 실천하려고 노력하고 있습니다. 직원의 서비스 마인드 제고를 위한 친절교육과 전문지식 함양을 위한 실무교육 등이 그 것입니다. 이를 바탕으로 납세자의 어려움을 도와주기 위한 ‘현장 확인 및 금융증병 조회 청구제도’나 ‘고객의 소리(VOC) 시스템' '파견 청문관’ 제도를 운영 중에 있습니다. 앞으로도 지역민의 여론수렴에 앞장 서 납세자의 목소리를 경청하겠습니다. 아울러 세무조사관련 업무처리 전과정을 공개해 투명성을 제고하는데도 힘을 쏟고 있습니다.
△세무조사 업무처리를 공개한다는 의미는.세무조사의 경우 우리 세무서 입장에서 볼 때는 공평하게 집행하고 있다고 생각하지만 아직도 일부에서는 적지 않은 오해가 있는 것도 사실인 것 같습니다. 그래서 이번에 세무조사에 대한 쇄신방안이 마련됐습니다. 정상적인 기업경영활동에 대해서는 세무간섭을 최소화하려합니다. 자의적 판단에 의한 조사기간 연장, 조사범위 확대 등은 국세공무원의 재량을 배제하고, 납세자 권익보호를 위해 반드시 ‘납세자보호위원회의’ 심의를 거치도록 해 공정과 신속을 보장받도록하고 있습니다. 또 세무조사공무원에 대한 고객평가제 도입, 조사대상자 선정의 공정성 확보를 위한 민간위원의 참여 등의 제도를 적극 활용, 모든 불신요인을 찾아 개선해 나갈 계획입니다. 하지만 음성탈루소득, 기업자금 변칙유출, 부동산 투기소득 등 반사회적 탈세행위에 대해서는 적극적인 범칙조사를 실시해 세법질서를 엄정하게 확립할 수 있도록 하겠습니다.
△익산세무서의 사회공헌활동이 활발한데.익산세무서는 지역민과 함께하는 세정으로 거듭나기 위해 새출발을 다짐하고 있습니다. 우리 만의 차별화된 사회공헌 프로그램으로 소외된 이웃과 현장에서 직접 살을 맞대는 자원봉사활동을 펼쳐왔습니다. 직원들의 자율봉사단체인 ‘나눔회’를 통해 지역 초등학생 10명에게 장학금을 지급하는가하면 조류인플루엔자 방역활동에 국가기관 최초로 참여했고, 소외계층 위문행사, 사랑의 ‘밥퍼’ 행사를 실시, 소외된 이웃에게 점심을 대접하기도 했습니다. 여기에다 지난 1일에는 전 직원이 스스로 헌혈을 통한 국민사랑 운동도 전개한 바 있습니다. 우리는 여기에 만족하지 않고 앞으로도 ‘어려운 향토기업 살리기’ ‘농촌지키기 운동’ ‘교통질서 캠페인 참여’ ‘우리 고장 山정화운동’ ‘孝사상 실천 경로위문 잔치’ 등 지역민과 함께하는 행사에 적극 동참하겠습니다.
△저소득 근로자들에게 지원하는 복지제도에 대해.
올해부터 실시하는'근로장려세제'가 바로 그 것입니다.'근로장려세제'란 일정금액 미만의 근로소득자로서 생활이 어려운 근로자들에게 근로의욕을 고취하기 위해 별도의 보조금을 지급해 주는 새로운 복지제도입니다.일정자격 요건만 갖추면 연간 최대 80만원을 지급하게 되며, 올해 소득에 대해서는 2009년 5월말까지 주소지 관할세무서에 신청하고 매년 9월에 지급됩니다. 일용근로자 등을 채용하고 있는 관내 사업자 여러분들 께서는 지출경비 등을 정확히 신고해 주셔서 동 제도가 원활히 운영될 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.
/권찬 기자
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