↑↑ 익산시 남중동에 위치한 익산지방국토관리청. ⓒ 익산신문

익산지방국토관리청(청장 이창희)은 4월 18일부터 민원인이 자주 묻는 정보 3종에 대해 QR코드를 활용한 민원 안내 서비스를 시범 실시한다고 밝혔다.

QR코드로 안내받을 수 있는 업무는 △건설현장 불법행위 신고 안내 및 상담 채널 △손실보상 협의 서류 작성 요령 △도로점용 허가 신청 서류 안내 총 3종이다.

지금까지는 민원인이 위 정보를 확인하기 위해서는 익산지방국토관리청 홈페이지에 접속하여 정보의 소재를 직접 찾아보아야 하는 불편함이 있었으나, 앞으로는 민원인이 안내문 또는 공문에 있는 QR코드를 촬영하면 즉시 필요한 정보를 확인할 수 있다.

접속 순서는 ➊카메라 앱(APP) 실행 → ➋QR코드 촬영 → ➌링크 접속·확인 이다.

QR코드를 사용해 본 한 민원인은 “손실보상서류를 작성할 때 전화로 물어보면서 업무를 처리해 왔었는데, 이제 핸드폰 화면을 바로 확인하며 편리하게 보상서류를 작성할 수 있게 되었다”라며 QR코드의 사용을 반기는 모습을 보였다./홍동기 기자