↑↑ 익산경찰서 민원실 임슬기 행정관.
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익산경찰서에 따르면 이달 8일 청문민원관리팀으로 부임 첫발을 내딘 임 행정관은 선배 동료들과 호흡을 맞추며 다소 긴장되지만 민원업무 최일선이자 익산경찰서 관문인 종합민원실에서 고소·고발·진정접수는 물론 정보공개청구·국민신문고·사건사고사실확인원 발급 등 생활민원에 필수인 사항들에 대해 관련 규정에 대한 사전 숙지에서부터 응대요령에 이르기까지 실수 없는 응대를 위해 최선을 다하고 있다는 것.

익산 부송동 거주 A주민은 임 행정관과 관련, “민원실에서 친절하게 대해주니 마음 편하고 내 딸이 일처리를 해주는 것 같아 고마웠다”고 전했다.

임슬기 행정관은 “신임의 위치에서 놓치는 일은 없는지 반복해서 챙기고 또 살피는 습관으로

성심을 다하겠다”는 각오이다.

송태석 청문민원관리팀장은 “새로 발령받아 시작하는 자리인 만큼 선배· 동료직원들이 선제적으로 알려주고 빠른시간내 습득 활용할 수 있도록 깊은 배려의 장이 되도록 하겠다”고 말했다./홍동기 기자