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"아름다운 미소는 친절의 표현이죠"
익산신문 기자 / ikpress@naver.com 입력 : 2009년 09월 28일(월) 14:32
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"미소야말로 고객에게 편안함과 신뢰를 주죠." 어양동에 위치한 이리신협에 원더우먼 ;;"과장은 웃으면서 말한다.
항상 밝은 얼굴로 고객을 대하는 스마일우먼이지만 직장내에선 카리스마 있는 '왕 언니'로 통한다. 그도 그럴 것이 신협에서 근무한지 24년. 여자 직원 중 최고참 아닌가.
이리신협 최병기 이사장은 "모성애를 갖고 직원들을 대하는 연유인지 ""과장을 많이 따른다"며 "그에 걸맞는 업무 추진력과 이해력을 바탕으로 직장 내 모범이 되고 있는 건 당연지사"라고 칭찬했다.
상고 졸업과 동시에 선생님 추천으로 신협에 입사한 "과장은 여러 분야를 거쳐 8년전 이곳에 정착했다. 올해 업무과장으로 승진한 뒤 더 맹렬하게 활동중이다.
"과장은 "발령 받아 들어 왔을 당시 어느곳이나 마찬가지겠지만 여직원과 남직원에 대한 차별이 심해 개선시키려 많이 노력했다"며 "다행히 최 이사장님 도움으로 많은 변화가 있어 지금은 만족 할만큼 평등하다"고 밝혔다.
"과장은 직장뿐 아니라 외부에서도 모범이 된다는 평가. 직원들과 함께 3년전부터 몸이 안좋은 사람들을 도와주고 있는 것이 대표적이다. 여직원 몇 명과 시작한 봉사활동은 최 이사장의 적극적인 지원과 직원들의 자발적인 참여로 매달 1~2차례 청소나 식사를 제공하고 지원금을 모아 수술비에도 보태고 있다.
"과장은 "어렵게 시작했던 봉사활동이 지금은 가정이 있는 여직원들도 마다하지 않고 참여해 어느새 우리들 삶의 일부가 됐다"며 "봉사활동은 직장생활에서의 단합과 배려심을 길러 주는데 큰 도움이 된다"고 말했다.
배려와 더불어 직장에 대한 자부심이 있어야 한다는 "과장은 "경제위기로 다른 조합들이 성장하지 못 하고 있는 반면 신협은 경제위기를 시점으로 현재까지 더욱 발전 중"이라며 "특히 이리신협은 해가 다르게 성장해 올해 자산증가 목표액을 9월인 현재 달성 직전에 있다"고 웃었다.
"능력보다 인간미가 직장 생활에서 중요하다"는 "과장은 화통한 성격으로 불의와 싸우며 이리신협의 진보를 주도하고 있다. 그의 활약이 있어 '전라북도 1호 조합'의 명예로 지금 뿐 아니라 앞으로도 발전 할 이리신협을 기대해본다.
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익산신문 기자  ikpress@naver.com
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