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|  | | | ⓒ 익산신문 | |
익산시도시관리공단(이사장 이지영·이하 익산도시공단)이 시민 체감형 서비스 강화를 위해 지난 16일 국민생활관 소극장에서 ‘고객 감동 경영 실천 다짐대회’를 개최했다.
이번 행사는 체육시설 이용객에게 최상의 서비스를 제공하고 친절을 바탕으로 한 고객 만족 의지를 다지기 위해 마련됐다.
이날 직원들은 고객 응대의 중요성을 재확인하며 시민 중심의 서비스 실천을 선언했다.
공단은 이를 계기로 기계 및 장비 점검을 강화해 안전한 이용 환경을 조성하고, 고객 요청 사항을 신속·정확하게 처리할 수 있도록 직원 역량 강화 교육을 지속할 방침이다.
아울러 공공기관으로서의 책임감과 신뢰도를 높이기 위한 청렴 교육도 병행한다.
이지영 이사장은 “전 직원이 친절한 자세로 시민을 맞이해 체육시설 이용의 편의를 높이겠다”고 밝혔다./홍동기 기자
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입력 : 2026년 03월 16일(월) 14:58
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